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Marketing und Kommunikation befindet sich an einem
Wendepunkt.

Praktisch alle Märkte sind gesättigt oder übersättigt. Die Anbieter vergleichbarer Produkte und Leistungen stehen deshalb in einem harten Wettbewerb. Entsprechend hart ist auch der Kampf um Marktanteile, Umsatz und Aufmerksamkeit. Gefochten wird mit Sonderangeboten, mit Halbwahrheiten und mit Worthülsen ohne Erfüllungsgarantie.
   
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