Interne
und externe Anspruchsgruppen müssen schrittweise und offen
über alle Aspekte der Nachfolgelösung informiert werden. Davon sind
sowohl Mitarbeitende samt Kader als auch Lieferanten, langjährige
Geschäftspartner, Beeinflusser, Behörden, Verbände und viele mehr
betroffen.
Eine professionelle Übergabe-Kommunikation ist auch auf
Unerwartetes vorbereitet und hat jederzeit «das Heft in
der Hand». Nur so kann es gelingen, selbst in emotionalen Momenten
im richtigen Ton und mit den geeigneten Instrumenten das Richtige
zu sagen.
Wir haben bereits zahlreiche Nachfolgelösungen kommunikativ begleitet
und wissen, worauf in welchen Phasen zu achten
ist und wie die einzelnen Anspruchsgruppen in die Veränderungsprozesse
eingebunden werden sollten. |